Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA REALIZACIÓN DE TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS. 



Los términos y condiciones aquí inscritos, y cualesquiera otro que las partes lleguen a suscribir mediante sus comunicaciones, rigen la relación comercial de PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. de R.L. de C.V., y el cliente que utilice este sitio web para adquirir los bienes y productos que se oferten. Los mismos tendrán vigencia durante toda la relación comercial que medie entre las partes, y acabarán cuando se liberen las responsabilidades de PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. de R.L. de C.V., al término del periodo de garantía. 


  1. Capacidad


Toda persona mayor de 18 años, con plena capacidad legal para contratar puede hacer uso de esta plataforma de comercio electrónico, bajo su responsabilidad. 


El cliente acepta adherirse a los términos y condiciones aquí planteados. El consentimiento con estos es manifiesto desde el momento en que hace uso de la página, y la compraventa se perfecciona cuando realiza la transacción comercial con el uso de su tarjeta de crédito, débito o PayPal, que les son personales o que tiene autorización para utilizar. 


La voluntad del cliente respecto de la compraventa es perfecta e inequívoca en términos del artículo 2249 del Código Civil Federal y el diverso artículo 52 de la Ley de Instituciones de Crédito, pues para realizarla, utiliza mecanismos y dispositivos bancarios que le son propios y que, en términos de la legislación aplicable, se encuentran bajo su resguardo y responsabilidad, como son el número de tarjeta (crédito, débito o PayPal), la fecha de vigencia del plástico y el código valor de verificación de la tarjeta bancaria (CCV). 


Las transacciones electrónicas se realizan por medio de un tercero y en términos de la legislación aplicable prevista en el Código de Comercio. 


  1. Productos 


Los productos que se comercializan son, entre otros, ejemplares derivados de minerales naturales, por lo que su sustancia y apariencia es única e invariable. PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. DE R.L. DE C.V., realiza modificaciones en la estructura del mineral para darle un uso decorativo, por lo que únicamente garantiza la funcionalidad o apariencia del producto, más no su sustancia. El cliente conoce y acepta esta circunstancia, comprando los productos conscientes de que la sustancia del mineral no es objeto de garantía. 


  1. Términos de Entrega 


Con la operación electrónica efectuada, PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. de R.L. de C.V., se compromete a realizar el envió y entrega de la mercancía por sí mismo o mediante el uso de terceros transportistas, en un plazo de 5 días hábiles. El costo del primer envío está incluido en el precio que el cliente paga por sus productos, cualquier otro que sea necesario y subsecuente, será a cargo del cliente. Lo mismo es aplicable para el caso de devolución del producto. El riesgo de pérdida del producto se traslada al cliente hasta que lo reciba, cuando la entrega se realice en la Zona Metropolitana de la Ciudad de México. 


En el caso de envíos nacionales o cuando PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. de R.L. de C.V., utilice terceros transportistas para verificar sus entregas, el riesgo del producto se traslada al tercero transportista, razón por la cual contrata un seguro sobre la entrega, mismo que el cliente podrá disputar directamente con el transportista. 


  1. Garantías


PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. DE R.L. DE C.V., garantiza sus productos por cualquier defecto en la mano de obra que el producto pudiera llegar a tener. Cualquier otra discrepancia que tuviera el cliente será revisada caso por caso.


En cualquier caso, el reclamo de garantías que pudiera tener el cliente es extensivo hasta 5 días después de haberse entregado el producto, de conformidad con el artículo 383 del Código de Comercio. Cualquier reclamación puede hacerse a través del correo electrónico info@puntomineral.com


En la marca Decoración Mineral cualquier cambio que solicite el cliente implicará un crédito o pago a su cargo, dependiendo del valor de la pieza en intercambio. 


Cualquier defecto que pudiera provenir del empaque deberá ser debidamente documentado en fotografía. 


  1. Términos de pago 


El precio de los productos y términos de pago son los ofertados por PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. DE R.L. DE C.V., y aceptados por el cliente al momento de realizar su transacción. No se garantiza el sostenimiento de la oferta, ni ninguna promoción que pudiera ser aplicable a los términos de pago. En el caso de compras realizadas a meses sin intereses estas están sujetas a la capacidad crediticia del cliente y la autorización de su Institución Bancaria. 


  1. Disponibilidad. 


Los productos que aquí se ofertan devienen de minerales naturales, por lo que su disponibilidad y replicabilidad es limitado, la disponibilidad de los productos dependerá de la oferta que se haga, PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. DE R.L. DE C.V., no garantiza ningún tipo de inventario o disponibilidad de los productos. 



  1. Propiedad Intelectual 


PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. DE R.L. DE C.V., se reserva la propiedad intelectual de los productos que comercializa, manifestando que cuenta con la licencia pertinente para el uso y explotación de aquellos productos cuya titularidad corresponda a otras personas públicas o privadas. 


  1. Protección de Datos Personales 


PUNTO MINERAL, marca de CONCEPTO MÚLTIPLE DE ARTE, DISEÑO Y COLECCIONABLES, S. DE R.L. DE C.V., hace uso responsable de los datos personales de sus clientes, y su aviso de privacidad se encuentra disponible en https://p0nj39dg7ag6wcmt-64072450298.shopifypreview.com/en/policies/terms-of-service


  1. Jurisdicción 


Cualquier controversia relacionada con las transacciones comerciales aquí realizadas serán de la competencia de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero distinto que pudiera corresponderles en razón de su domicilio o por cualquier otra causa.